Übersetzung. Vertragssprache ist Englisch. Verbindlich ist die englische Fassung (terms.html). Diese deutsche Fassung soll Ihnen helfen; weichen die beiden voneinander ab, gilt die englische.

Switch Verkaufsbedingungen (AGB)

Deutsche Übersetzung · Version 2026-10-20 · Gültig ab 20. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf getswitch.net ab diesem Datum. Sie sind der Vertrag zwischen Ihnen und uns. Vertragssprache ist Englisch (Punkt 25).

1. Wer wir sind

• Switch wird von Fallon Ough betrieben, einem Einzelunternehmen in Österreich, unter der Bezeichnung „Switch".
• Anschrift: Julius-Raab-Straße 10, 4040 Linz, Österreich.
• E-Mail: support@getswitch.net
• Telefon: +43 660 2945061
• Vollständige Angaben: Impressum.
• „Wir" und „uns" bedeutet Switch. „Sie" bedeutet die Person, die bestellt.

2. Was Switch ist

• Switch verkauft KI-Agenten, die Roblox-Spiele für Sie spielen.
• Wenn Sie einen Agenten einschalten, übernimmt er Ihre Spielfigur und spielt das ganze Match.
• Derzeit deckt Switch ab:
  • Boxing Beta, wo sein Agent Boxkämpfe spielt, gewertet oder ungewertet.
  • RH2 The Journey, wo REC AI Rec-Matches spielt.
• Was jeder Plan enthält, nach dieser Fassung der Bedingungen:
  • Basic: Boxing Beta von Gold bis Emerald (1500 bis 2099 Elo) und REC AI 4.0 in RH2 The Journey.
  • Pro: Boxing Beta von Diamond bis Platinum (2100 bis 2699 Elo), REC AI 4.0 in RH2 The Journey und bevorzugter Support.
  • Max: Boxing Beta von Master bis Void (ab 2700 Elo), REC AI 4.0 in RH2 The Journey und bevorzugter Support.
  • Jeder Plan: Website-Support: Hilfe bei Problemen mit unserer Website, in einem Ticket in unserem Discord.
• Die Planseite zeigt dasselbe: https://www.getswitch.net/pricing.html. Ändert sich das Angebot, veröffentlichen wir eine neue Fassung dieser Bedingungen. Wie sich Switch ändern kann, steht in Punkt 14.
• Bevorzugter Support (Pro und Max): Sobald Sie Ihren Schlüssel in unserem Discord verknüpft oder Discord auf Ihrer Kontoseite verbunden haben, werden die Tickets, die Sie in #contact auf unserem Discord eröffnen, als „Priority“ markiert, und wir beantworten sie vor Tickets ohne diese Markierung. Eine bestimmte Antwortzeit sagen wir nicht zu.
• Sie führen das Switch-Skript mit Ihrem eigenen Script-Executor aus.
• Wenn Sie einen Agenten in einem Match zum ersten Mal einschalten, lädt er sein Modell von unserem Server. Der Agent läuft dann auf Ihrem PC.
• Der Zugang funktioniert mit einem Lizenzschlüssel. Der Schlüssel wird bei der ersten Verwendung an Ihren PC gebunden (Punkt 8).
• Jeder Agent ist für ein Spiel und einen Modus gebaut. Der Rec-Agent läuft nur in Rec-Matches.

3. Was Switch nicht ist

• Switch ist kein Script-Executor.
  • Wir verkaufen, liefern und unterstützen keine Executors. Sie brauchen Ihren eigenen.
  • Executors stammen von Dritten. Wir sind weder für sie verantwortlich noch dafür, was sie auf Ihrem PC tun.
• Switch hat keine Verbindung zu Roblox oder zu Spieleentwicklern.
  • Switch wird weder von der Roblox Corporation noch von den Entwicklern von RH2 The Journey oder eines anderen Spiels hergestellt, unterstützt oder gesponsert.
  • Wir stehen mit ihnen in keiner Beziehung.
  • „Roblox" ist eine Marke der Roblox Corporation.
• Switch verspricht keine Ergebnisse.
  • Ein Agent kann gewinnen oder verlieren, und er macht Fehler, wie ein Mensch.
  • Wir versprechen kein Ergebnis: keine Siege, Statistiken, Ränge und keine Spielwährung.

4. Das Risiko für Ihr Roblox-Konto

Bitte vor dem Kauf lesen.

• Die Nutzung von Switch verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Roblox. Sie kann auch gegen die Regeln des Spiels verstoßen.
• Roblox oder die Entwickler des Spiels können gegen Ihr Roblox-Konto vorgehen. Das kann bedeuten:
  • eine Verwarnung;
  • den Verlust von Gegenständen, Währung oder Spielfortschritt;
  • eine Sperre im Spiel;
  • eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre Ihres Roblox-Kontos.
• Wir können das nicht verhindern, und wir versprechen nicht, dass es nicht passiert.
• Wenn es passiert, läuft Ihre Switch-Lizenz bis zu ihrem normalen Ende weiter.
  • Die Lizenz ist an Ihren PC gebunden, nicht an Ihr Roblox-Konto.
  • Maßnahmen gegen Ihr Roblox-Konto beenden, unterbrechen oder verlängern sie nicht.
• Nutzen Sie Switch nur mit einem Roblox-Konto, dessen Verlust Sie in Kauf nehmen.

5. Wer kaufen kann

• Unter 13: Switch ist nicht für Personen unter 13 Jahren. Kaufen Sie es nicht für ein Kind unter 13.
• 13 bis 17: Sie können einen 1-Tages- oder 7-Tages-Pass kaufen.
  • Verwenden Sie nur Geld, das Sie dafür ausgeben dürfen.
  • Sie brauchen die Erlaubnis eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person.
• Abos nur für Erwachsene.
  • Wenn Sie unter 18 sind, kann ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person ab 18 Jahren das Abo für Sie abschließen.
  • Diese Person wird Kundin oder Kunde. Sie akzeptiert diese Bedingungen und ist für das Abo verantwortlich.
• Altersprüfung: Wir fragen beim Bestellen nach Ihrem Geburtsdatum. Geben Sie Ihr echtes Geburtsdatum an.
• Länder: Wir verkaufen an Käuferinnen und Käufer in den Vereinigten Staaten, der EU, Kanada, Australien, Neuseeland, der Schweiz und Norwegen. In andere Länder können wir derzeit nicht verkaufen.
  • Geben Sie Ihr echtes Land an.
  • Umgehen Sie das nicht mit einem VPN oder falschen Angaben.
• Verbraucher und Unternehmer: Diese Bedingungen sind für Verbraucher geschrieben. Wenn Sie für ein Unternehmen kaufen, gelten sie ebenfalls, außer ein Punkt gilt ausdrücklich nur für Verbraucher.

6. Pläne und Preise

Aktuelle Preise (Stand 20. Oktober 2026):

• Zusätzliches PC-Zurücksetzen: 1,99 je Zurücksetzen, auf Ihrer Kontoseite (Punkt 8).
• Währung: Die Preise sind in US-Dollar angegeben. Wenn Sie aus der EU, Norwegen oder der Schweiz kaufen, zahlen Sie denselben Betrag in Euro, zum Beispiel 11,99 € statt 11,99 $.
• Ihr Preis: Es gilt der Preis, der beim Bestellen direkt über dem Bestellbutton steht.
• Keine Umsatzsteuer, keine Zusatzkosten:
  • Die Preise sind Endpreise.
  • Wir verrechnen keine Umsatzsteuer, weil wir ein österreichischer Kleinunternehmer sind: Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
  • Wir verrechnen keine Versandkosten und keine sonstigen Gebühren.
• Zahlung:
  • Wir akzeptieren Karten, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay (für Zahlungen in Euro), Amazon Pay (für Zahlungen in US-Dollar) und Link (den Dienst von Stripe zum Speichern von Zahlungsdaten). Stripe wickelt die Zahlung ab.
  • Wenn Sie mit Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay oder Amazon Pay zahlen, gelten zwischen Ihnen und diesem Anbieter zusätzlich dessen eigene Bedingungen.
  • Sobald der Bestellvorgang es anbietet, können Sie Pässe auch mit Krypto bezahlen, auf unserem eigenen Zahlungsserver: siehe „Bezahlen mit Krypto“ in Abschnitt 7.
  • Abbuchungen erscheinen auf Ihrer Abrechnung als GETSWITCH.NET.
  • Ihre Bank kann eigene Gebühren verrechnen, zum Beispiel für eine Währungsumrechnung. Das sind nicht unsere.

7. Wie Sie bestellen und wann der Vertrag zustande kommt

1. Wählen Sie einen Plan, und dazu ein Abo oder einen Pass.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land (in den USA auch Bundesstaat und ZIP-Code) und Ihr Geburtsdatum ein.
3. Lesen Sie die wichtigsten Bedingungen über dem Bestellbutton.
4. Kreuzen Sie die Kästchen an:
   • Annahme dieser Bedingungen;
   • Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung Ihres Schlüssels (Punkt 12);
   • bei einem Abo: Zustimmung zur automatischen Verlängerung (Punkt 10).
5. Klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen" (auf der englischen Seite: „Order with obligation to pay"). Damit senden Sie uns Ihre verbindliche Bestellung.
6. Bezahlen Sie auf der Zahlungsseite von Stripe oder, für einen mit Krypto bezahlten Pass, auf unserem eigenen Zahlungsserver.
7. Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, nehmen wir Ihre Bestellung an. Das tun wir, indem wir Ihnen die Bestellbestätigung mit Ihrem Lizenzschlüssel per E-Mail senden. In diesem Moment kommt der Vertrag zustande.

• Keine Zahlung, kein Vertrag. Wenn Sie die Zahlung nicht abschließen, kommt kein Vertrag zustande.
• Creator-Links: Wenn Sie über den Link eines Creators auf unsere Website kommen und innerhalb von 24 Stunden bestellen, kann der Creator eine Provision aus Ihrer Bestellung erhalten. Ihr Preis und Ihre Leistung ändern sich dadurch nicht. Dafür speichern wir nichts in Ihrem Browser.
• Eingabefehler korrigieren: Vor dem Klick auf den Bestellbutton können Sie alle Eingaben prüfen und ändern. Auf der Seite von Stripe können Sie noch zurückgehen oder die Seite schließen. Wenn Sie nicht bezahlen, kommt kein Vertrag zustande.
• Ihre Kopie des Vertrags:
  • Wir speichern Ihre Bestellung und die Version dieser Bedingungen, die Sie akzeptiert haben.
  • Wir senden Ihnen diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung als PDF-Dateien mit Ihrer Bestellbestätigung.
  • Die aktuellen Bedingungen können Sie jederzeit auf unserer Website speichern oder drucken. Die Version, die Sie akzeptiert haben, schicken wir Ihnen auf Anfrage.
• Bezahlen mit Krypto (nur Pässe), sobald der Bestellvorgang es anbietet:
  • Einen 1-Tages- oder 7-Tages-Pass können Sie mit den Kryptowährungen bezahlen, die der Bestellvorgang nennt, auf unserem eigenen Zahlungsserver (BTCPay Server). Kein Zahlungsdienstleister ist beteiligt. Abos können nicht mit Krypto bezahlt werden, weil sich eine Krypto-Zahlung nicht von selbst verlängert.
  • Der Preis bleibt in US-Dollar oder Euro, wie beim Bestellen angezeigt. Wenn Sie die Rechnung öffnen, rechnet unser Zahlungsserver ihn zum aktuellen Kurs um und zeigt den genauen Betrag, den Sie senden.
  • Bitte zahlen Sie den vollen Betrag innerhalb der Zeit, die die Rechnung anzeigt. Die Netzwerkgebühr legen Ihre Wallet und das Netzwerk fest. Sie ist nicht unsere und kommt zum Preis hinzu.
  • Ihre Zahlung ist bestätigt, sobald das Netzwerk sie bestätigt hat; das kann bis zu einer Stunde dauern. Dann nehmen wir Ihre Bestellung wie in Schritt 7 an.
  • Zahlen Sie zu wenig oder erst nach Ablauf der Rechnung, kommt nicht automatisch ein Vertrag zustande. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir schließen Ihre Bestellung dann ab, sobald der volle Preis eingegangen ist, oder senden Ihnen den gezahlten Betrag zurück, abzüglich der Netzwerkgebühr für die Rücksendung.
  • Krypto-Zahlungen lassen sich nicht rückgängig machen. Prüfen Sie Betrag und Adresse in Ihrer Wallet, bevor Sie senden.
  • Wenn wir Ihnen nach zwingendem Recht Geld zurückzahlen müssen, zahlen wir in derselben Kryptowährung, zum Wert des geschuldeten Betrags am Tag der Zahlung, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

8. Ihre Lizenz

• Was Sie bekommen: eine Lizenz, die Switch-Agenten Ihres Plans auf einem PC zu nutzen, für die bezahlte Zeit.
• Jede Bestellung kommt mit einem eigenen Schlüssel, außer der Bestellvorgang bietet an, die Zeit einem Schlüssel hinzuzufügen, den Sie schon haben.
• Persönlich: Die Lizenz ist nicht exklusiv und nicht übertragbar.
• Keine Weitergabe: Sie dürfen Ihren Schlüssel oder Ihren Zugang nicht teilen, verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, verleihen oder verschenken, und niemand anderen damit spielen lassen.
• Halten Sie Ihren Schlüssel geheim. Er wird an den ersten PC gebunden, der ihn verwendet. Verwendet ihn jemand anderer zuerst, wird er an dessen PC gebunden.
• Ein PC: Der Schlüssel wird bei der ersten Verwendung an Ihren PC gebunden. Wir erkennen den PC an einer Kennung, die wir HWID nennen: an der Hardware-ID, die Ihr Executor liefert, oder, wenn er keine liefert, an der Geräte-ID von Roblox.
• Wechsel auf einen anderen PC:
  • Setzen Sie die HWID selbst über unseren Discord-Bot oder auf Ihrer Kontoseite zurück, einmal alle 7 Tage. Dieses Zurücksetzen ist inbegriffen.
  • Zusätzliches Zurücksetzen: Brauchen Sie früher ein weiteres, können Sie es auf Ihrer Kontoseite kaufen, zum Preis aus Punkt 6, in der Währung Ihrer Bestellung. Wir führen es direkt nach Ihrer Zahlung aus. Belastet werden Sie erst, wenn es ausgeführt ist: Lässt es sich nicht ausführen, wird die Zahlung freigegeben und nichts belastet. Es ändert nicht, wann Ihr nächstes inbegriffenes Zurücksetzen möglich ist.
  • Ist ein Zurücksetzen durch einen Fehler auf unserer Seite misslungen, eröffnen Sie ein Support-Ticket in unserem Discord oder schreiben Sie an support@getswitch.net.
  • Das Zurücksetzen dient dem Wechsel auf einen PC, den Sie selbst nutzen, nicht dem Teilen.
• Schlüssel verloren: Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben. Wir können einen Ersatzschlüssel ausstellen. Der alte Schlüssel funktioniert dann nicht mehr.
• Kostenlose Schlüssel: Geben wir Ihnen einen Schlüssel kostenlos, gelten diese Bedingungen auch dafür, außer was sie über Preise, Zahlung, Kündigung und das Rücktrittsrecht sagen.
• Tester-Schlüssel: Laden wir Sie ein, Switch zu testen, ist Ihr Tester-Schlüssel ein kostenloser Schlüssel, für den der vorige Punkt gilt. Testversionen können Fehler haben, und wir können sie oder Ihren Tester-Schlüssel jederzeit ändern oder beenden. Sie können Ihren Tester-Schlüssel beenden, indem Sie Ihr Konto löschen.
• Unsere Rechte: Alle Rechte an Switch, an den Agenten, ihren Modellen und am Skript bleiben bei uns. Sie erhalten nur die Rechte, die diese Bedingungen beschreiben.
• Gekennzeichnete Kopien: Jede Kopie des Modells eines Agenten, die wir senden, trägt einen aus Ihrem Lizenzschlüssel abgeleiteten Code. So lassen sich Kopien, die ohne Erlaubnis weitergegeben werden, dem Schlüssel zuordnen, an den sie gesendet wurden. Was wir dafür speichern, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

9. Bereitstellung Ihres Schlüssels

• Wir stellen Ihren Schlüssel bereit, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist:
  • zuerst per E-Mail, in Ihrer Bestellbestätigung;
  • dann auf der Bestellseite.
• Pässe beginnen mit der ersten Verwendung Ihres Schlüssels: wenn zum ersten Mal ein Agent auf Ihrem PC lädt, wodurch der Schlüssel auch an diesen PC gebunden wird (Punkt 8). Bis dahin läuft die Zeit nicht.
  • Ein 1-Tages-Pass läuft dann 24 Stunden.
  • Ein 7-Tages-Pass läuft dann 7 Tage (168 Stunden).
  • Hat ein Pass begonnen, läuft die Zeit, ob Sie Switch nutzen oder nicht.
• Abos beginnen mit der Bereitstellung des Schlüssels. Sie laufen in Zeiträumen von einem Monat oder einer Woche.
• Kein Schlüssel angekommen? Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Schreiben Sie dann an support@getswitch.net mit Ihrer Bestellnummer.

10. Abos

• Verlängerung:
  • Ein Abo läuft, bis Sie es kündigen.
  • Es verlängert sich am Ende jedes Zeitraums (jedes Monats oder jeder Woche) automatisch.
  • Wir buchen den Preis jedes neuen Zeitraums zu dessen Beginn von Ihrem Zahlungsmittel ab.
• Monatspläne: jeden Monat der Monatspreis.
• Wochenpläne: jede Woche der Wochenpreis. Ein Kalendermonat hat 4 oder 5 wöchentliche Abbuchungen.
• Keine Mindestlaufzeit über den bezahlten Zeitraum hinaus.
• Kündigen:
  • Online jederzeit, ohne Login, unter getswitch.net/cancel.html („Verträge hier kündigen"). Sie können uns auch eine E-Mail schreiben.
  • Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums. Ist Ihr Abo pausiert, weil eine Zahlung fehlgeschlagen ist (unten), beendet die Kündigung es sofort.
  • Ihr Schlüssel funktioniert bis dahin, und wir buchen nichts mehr ab.
  • Es gibt keine anteilige Abrechnung. Ein bezahlter Zeitraum wird bei einer Kündigung nicht aufgeteilt.
• Fehlgeschlagene Zahlungen:
  • Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, wird Ihr Abo pausiert. Ihr Schlüssel funktioniert erst wieder, wenn die Zahlung durchgegangen ist.
  • Wir senden Ihnen per E-Mail einen Link zum Bezahlen, auch mit einer anderen Zahlungsart. Stripe versucht die Zahlung außerdem in den folgenden Wochen erneut.
  • Geht die Zahlung durch, funktioniert Ihr Schlüssel wieder, und ab diesem Zeitpunkt beginnt ein neuer, voller Zeitraum (ein Monat oder eine Woche). Ihre nächste Verlängerung verschiebt sich entsprechend.
  • Für die Zeit der Pause buchen wir nichts ab.
  • Das Abo bleibt pausiert, bis Sie bezahlen oder kündigen. Kündigen Sie während der Pause, endet es sofort, und für den nicht bezahlten Zeitraum schulden Sie nichts.
• Preisänderungen:
  • Wir können den Preis eines Abos für künftige Zeiträume ändern.
  • Wir schreiben Ihnen 30 Tage vor der ersten Abbuchung zum neuen Preis eine E-Mail. Sie nennt den neuen Preis, ab wann er gilt, und was passiert, wenn Sie nicht kündigen.
  • Sie können vor diesem Datum kündigen. Dann zahlen Sie den neuen Preis nie.
  • Kündigen Sie nicht, läuft das Abo zum neuen Preis weiter.
  • Ein neuer Preis gilt nie für einen Zeitraum, den Sie schon bezahlt haben.
• Planwechsel: Ein laufendes Abo oder einen laufenden Pass können Sie nicht auf einen anderen Plan umstellen. Kündigen Sie und bestellen Sie den gewünschten Plan. Die neue Bestellung kommt mit einem neuen Schlüssel.
• Erinnerungen: Mindestens einmal im Jahr erinnern wir Sie per E-Mail an Ihr Abo.

11. Alle Verkäufe sind endgültig

• Alle Verkäufe sind endgültig.
• Wir zahlen kein Geld zurück für:
  • Zeit, die Sie nicht genutzt haben;
  • einen Pass, den Sie nicht genutzt haben;
  • den Rest eines Zeitraums, nachdem Sie ein Abo gekündigt haben;
  • ein zusätzliches PC-Zurücksetzen, sobald es ausgeführt ist;
  • Maßnahmen, die Roblox oder ein Spiel gegen Ihr Roblox-Konto ergreift.
• Das berührt keine Rechte, die Ihnen zwingendes Verbraucherrecht gibt. Dazu gehören die gesetzliche Gewährleistung für mangelhafte digitale Inhalte (Punkt 16) und Ihr Rücktrittsrecht, solange es besteht (Punkt 12).
• Nicht sicher, ob Switch das Richtige ist? Beginnen Sie mit einem 1-Tages-Pass.

12. Rücktrittsrecht

• Das Recht: Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie nach österreichischem Recht (FAGG, das EU-Verbraucherrecht umsetzt) von einem online geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. In der gesetzlichen Muster-Widerrufsbelehrung heißt dieses Recht „Widerrufsrecht".
• Beginn der 14 Tage: Switch ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Bei solchen Verträgen beginnen die 14 Tage am Tag des Vertragsabschlusses.
• Vorzeitiges Ende: Das Recht endet, sobald wir Ihren Lizenzschlüssel bereitstellen, wenn alle drei Punkte zutreffen:
  1. Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen;
  2. Sie haben bestätigt, zur Kenntnis genommen zu haben, dass Sie durch diesen vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren;
  3. wir haben Ihnen eine Bestätigung des Vertrags samt dieser Zustimmung und Kenntnisnahme per E-Mail geschickt, mit Ihrem Schlüssel oder davor.
• Beim Bestellen:
  • Diese Zustimmung geben Sie mit einem eigenen Kästchen. Es ist nicht vorab angekreuzt.
  • Kreuzen Sie es an, endet Ihr Rücktrittsrecht, sobald wir Ihren Schlüssel bereitstellen.
  • Unsere Bestellbestätigung enthält Ihren Schlüssel. Die Bestätigung erreicht Sie also immer mit dem Schlüssel oder davor.
• Abos: Eine Verlängerung löst keine neue Rücktrittsfrist aus. Sie können stattdessen jederzeit kündigen (Punkt 10).
• Ein zusätzliches PC-Zurücksetzen (Punkt 8) ist eine Dienstleistung, die wir sofort ausführen. Vor der Zahlung verlangen Sie mit einem eigenen, nicht vorab angekreuzten Kästchen ausdrücklich, dass wir es sofort, noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist, ausführen, und bestätigen, zur Kenntnis genommen zu haben, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht verlieren, sobald es vollständig ausgeführt ist. Ihr Rücktrittsrecht endet dann mit dem Zurücksetzen. Unsere Bestätigung der Bestellung erreicht Sie per E-Mail, bevor wir es ausführen.
• Details: Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter getswitch.net/withdrawal.html.
• Rücktritt erklären: Nutzen Sie „Vertrag widerrufen" unter getswitch.net/withdraw.html, oder schreiben Sie uns. Wir antworten auf jeden Rücktritt.

13. Zahlungsstreitigkeiten (Chargebacks)

• Wenn Sie eine Zahlung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller beanstanden, sperren wir die Lizenz, die mit dieser Zahlung gekauft wurde, solange das Verfahren läuft.
• Alles andere, das Sie gekauft haben, sperren oder beenden wir nie. Ihre anderen Schlüssel, Pässe und Abos bleiben, wie sie sind.
• Endet das Verfahren zu unseren Gunsten, schalten wir die Lizenz für ihre restliche Laufzeit wieder frei.
• Endet es zu Ihren Gunsten, endet diese Lizenz endgültig, und mit ihr das Abo, zu dem sie gehört.
• Wenn Sie eine Abbuchung nicht erkennen oder glauben, dass etwas schiefgelaufen ist, können Sie uns zuerst an support@getswitch.net schreiben.

14. Updates und Änderungen an Switch

• Updates:
  • Wir aktualisieren die Agenten, ihre Modelle und das Skript.
  • Updates kommen von unserem Server. Sie müssen nichts neu installieren.
  • Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die nötig sind, damit Switch wie beschrieben funktioniert, solange Ihr Pass oder Abo läuft.
• Andere Änderungen: Wir dürfen Switch auch aus einem triftigen Grund ändern:
  • um es an Änderungen von Roblox oder eines Spiels anzupassen;
  • um die Agenten zu verbessern, zum Beispiel mit einer neuen Version;
  • aus Sicherheitsgründen;
  • um das Gesetz einzuhalten;
  • um einen Agenten oder Modus zu entfernen, der nicht mehr funktionieren kann, weil sich das Spiel geändert hat oder eingestellt wurde.
• Änderungen kosten Sie nichts extra. Wir informieren Sie klar darüber.
• Änderungen, die Sie schlechter stellen:
  • Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang zu Switch oder seine Nutzung mehr als nur geringfügig, informieren wir Sie rechtzeitig vorher per E-Mail.
  • Sie können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung kostenfrei auflösen, oder nach unserer E-Mail, wenn diese später kommt.
  • Was jede Seite der anderen dann schuldet, regelt das Gesetz.
• Switch hängt von Roblox und dem Spiel ab:
  • Roblox und Spieleentwickler ändern ihre Software, ohne uns Bescheid zu geben.
  • Nach einer solchen Änderung kann ein Agent nicht mehr oder schlechter funktionieren, bis wir ihn aktualisieren.
  • Wir arbeiten so schnell wie möglich an Updates, können aber nicht versprechen, wie lange eines dauert.
  • Ihre Gewährleistungsrechte (Punkt 16) bleiben unberührt.
• Beta-Agenten sind frühe Versionen. Sie können schlechter funktionieren als andere Agenten, sich oft ändern oder eingestellt werden. Die Einstellung einer Beta ist eine Änderung im Sinne dieses Punkts.

15. Was Sie brauchen

• Einen PC, auf dem Roblox und die Spiele laufen, die Switch abdeckt (Punkt 2). Was er sonst braucht, steht in unserer Anleitung: https://www.getswitch.net/setup.html.
• Einen Script-Executor eines Drittanbieters, der das Switch-Skript ausführen kann. Wir liefern keinen.
• Ein Roblox-Konto.
• Eine Internetverbindung, während Sie spielen.
• Ein Discord-Konto, wenn Sie Ihre HWID selbst zurücksetzen oder in unserem Discord Hilfe bekommen wollen. Ohne Discord schreiben Sie an support@getswitch.net.
• Probleme gemeinsam prüfen:
  • Funktioniert etwas nicht, können wir Sie bitten, mitzuhelfen zu prüfen, ob die Ursache in Ihrer Umgebung liegt, zum Beispiel in Ihrem Executor oder Ihrem PC.
  • Wir verwenden dafür die einfachsten verfügbaren technischen Mittel, die für Sie am wenigsten eingreifen.
  • Helfen Sie nicht mit, müssen Sie unter Umständen beweisen, dass der Fehler bei Switch lag.

16. Gesetzliche Gewährleistung

• Sie haben die gesetzliche Gewährleistung für digitale Inhalte. In Österreich ist sie im Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) geregelt.
• Bei Pässen und Abos umfasst sie Mängel, die während der Laufzeit Ihres Zugangs auftreten.
• Funktioniert Switch nicht wie beschrieben, schreiben Sie an support@getswitch.net mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung. Ihre gesetzlichen Rechte gelten uneingeschränkt.

17. Zulässige Nutzung

Nicht erlaubt ist:

• Schlüssel oder Zugänge zu teilen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten oder zu verschenken;
• das Lizenzsystem zu umgehen (die Schlüsselprüfung, die HWID-Bindung oder die Grenze für das Zurücksetzen);
• auf unseren Server anders zuzugreifen als über das Switch-Skript;
• die Agenten, ihre Modelle oder das Skript zu kopieren, auszulesen, zu dekompilieren, zu verändern oder weiterzugeben, außer das Gesetz erlaubt es ausdrücklich;
• unsere Server anzugreifen, zu überlasten, zu scannen oder auszuforschen;
• Switch zu nutzen, um andere Spieler zu belästigen, zu bedrohen oder zu täuschen;
• mit einer Karte oder einem Konto zu bezahlen, das Sie nicht verwenden dürfen.

18. Sperre und Beendigung durch uns

• Verstoßen Sie gegen Punkt 17, können wir die betroffene Lizenz sperren. Wir teilen Ihnen den Grund per E-Mail mit, und Sie können antworten.
• Bei einem schweren Verstoß, etwa dem Weiterverkauf von Schlüsseln oder Angriffen auf unsere Server, oder bei wiederholten Verstößen können wir die Lizenz beenden.
• Wir handeln nur bei den Lizenzen, die der Verstoß betrifft.
• Beenden wir eine Lizenz wegen eines Verstoßes, haben Sie keinen Anspruch auf Geld für die restliche Zeit. Rechte, die Ihnen zwingendes Recht gibt, bleiben unberührt.

19. Haftung

1. Unbeschränkt haften wir für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, für Personenschäden, nach dem Produkthaftungsgesetz und überall dort, wo das Gesetz keine Beschränkung zulässt.
2. Leichte Fahrlässigkeit: Wir haften nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf die Sie vertrauen dürfen. Auch dann haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Sonst haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht.
3. Gehilfen: Diese Regeln gelten auch für Personen, die wir zur Erfüllung des Vertrags einsetzen.
4. Außerhalb unseres Einflusses: Punkt 1 gilt immer. Abgesehen davon haften wir nicht für:
   • Maßnahmen, die Roblox oder die Entwickler eines Spiels gegen Ihr Konto ergreifen, weil Sie Switch genutzt haben (das ist das bekannte Risiko aus Punkt 4);
   • Ihren Executor oder andere Software von Dritten;
   • Änderungen, die Roblox oder ein Spiel vornehmen (was wir dann tun, steht in Punkt 14).
5. Gewährleistung: Dieser Punkt schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Punkt 16) nicht ein.

20. Datenschutz

• Wie wir mit Ihren Daten umgehen: Datenschutzerklärung (auf Englisch).

21. Änderungen dieser Bedingungen

• Eine neue Version gilt für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden.
• Für ein laufendes Abo ändern wir diese Bedingungen nur aus einem triftigen Grund, etwa einer Gesetzesänderung, einer Gerichtsentscheidung oder einer neuen Funktion.
  • Den Preis ändern wir auf diesem Weg nicht (Preisänderungen regelt Punkt 10).
  • Was Sie bekommen, ändern wir nur, soweit Punkt 14 es erlaubt.
  • Wir senden Ihnen die neuen Bedingungen 30 Tage, bevor sie gelten, per E-Mail und weisen darauf hin, dass sie gelten, wenn Sie nicht vorher kündigen.
  • Sie können jederzeit vor diesem Datum kündigen.

22. Anwendbares Recht

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
• Wenn Sie Verbraucher sind, verlieren Sie durch diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

23. Gerichtsstand

• Verbraucher:
  • Sie können uns in Österreich klagen.
  • Sie können uns auch bei den Gerichten Ihres Wohnorts klagen, soweit das dortige Recht Ihnen das erlaubt.
  • Wir können Sie nur bei den Gerichten Ihres Wohnorts klagen.
• Unternehmer: Ausschließlich zuständig ist das für unsere Geschäftsanschrift sachlich zuständige Gericht.

24. Streitbeilegung

• Bitte wenden Sie sich zuerst an uns: support@getswitch.net.
• In Österreich gibt es staatlich anerkannte Schlichtungsstellen für Verbraucher, für Verbraucher kostenlos:
  • die Internet Ombudsstelle, für Streitigkeiten über online geschlossene Verträge: www.ombudsstelle.at;
  • die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte, für andere Verbraucherstreitigkeiten: www.verbraucherschlichtung.at.
• Zur Teilnahme an einem Verfahren der alternativen Streitbeilegung sind wir nicht verpflichtet.
• Können wir eine Beschwerde nicht mit Ihnen klären, teilen wir Ihnen per E-Mail mit, welche Stelle zuständig ist und ob wir an einem Verfahren teilnehmen.

25. Vertragssprache

• Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst, und der Vertrag wird auf Englisch geschlossen.
• Diese deutsche Übersetzung soll Ihnen helfen. Weichen die beiden Fassungen voneinander ab, gilt die englische.

26. Kontakt

• E-Mail: support@getswitch.net
• Telefon: +43 660 2945061
• Post: Switch, Julius-Raab-Straße 10, 4040 Linz, Österreich
• Hilfe bei allem, auch bei Ihrer Bestellung, Ihrem Schlüssel, der Einrichtung und dem Skript: Eröffnen Sie ein privates Support-Ticket in #contact in unserem Discord, https://discord.gg/HmvVMpzTjn. Dort fragen wir Sie nie nach Ihrem Lizenzschlüssel oder Ihren Zahlungsdaten.
• Beschwerden und Gewährleistungsansprüche: ebenfalls in einem Ticket, oder per E-Mail, Telefon oder Post.
• Senden Sie Rücktrittserklärungen und Datenschutzanfragen bitte per E-Mail, Telefon oder Post, oder nutzen Sie für den Rücktritt die Seite unten, damit es eine klare Aufzeichnung gibt.
• Vom Vertrag zurücktreten: getswitch.net/withdraw.html
• Ein Abo kündigen: getswitch.net/cancel.html